Shipping policy

Politique de livraison

Chez rexoplay.com, nous nous efforçons de livrer vos commandes rapidement et efficacement. Veuillez consulter notre politique de livraison ci-dessous pour mieux comprendre comment nous gérons les expéditions.

1. Options de livraison et délais

Nous proposons plusieurs options de livraison selon votre emplacement. Les délais varient en fonction de votre adresse et de la méthode choisie.

  • En France : 6 à 9 jours ouvrés

  • À l’international : 7 à 14 jours ouvrés

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement, selon votre emplacement et le poids de votre commande. Des offres promotionnelles avec livraison gratuite peuvent occasionnellement être disponibles pour certaines commandes.

3. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Veuillez noter que nous ne traitons pas de commandes les week-ends et jours fériés.

4. Expéditions internationales et douanes

Pour les commandes internationales, des frais de douane ou autres taxes peuvent s'appliquer selon les réglementations de votre pays. Ces frais restent à la charge du client.

5. Retards ou colis perdus

Si votre commande subit un retard, veuillez nous contacter à l'adresse contact@rexoplay.com en indiquant votre numéro de commande. Nous examinerons rapidement la situation et vous fournirons des informations à jour.

Coordonnées de contact

Pour toute question concernant notre politique de livraison, contactez-nous à :